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Com base na discussão no relatório Delors, da Unesco, quanto aos quatro (4) pilares como eixos norteadores da educação para o século XXI: Aprender a Conhecer, Aprender a Fazer, Aprender a Ser e Aprender a Viver Juntos, discorremos uma visão responsável e humana da educação a distância no início do século XXI, a fim de que esse documento sirva como um dos eixos norteadores para a educação a distância, não só no Brasil, mas também em outros países. Não obstante, ressaltamos a importância das novas tecnologias da informação e comunicação, aliadas Á  proliferação das mídias interativas, no auxílio Á  educação. A tendência e necessidade atual são aliar tecnologia Á  educação e, em virtude desta nova realidade, torna-se cada vez mais necessária a implementação de uma nova cultura de aprendizado nas instituições de ensino, bem como nas organizações corporativas.

complexidade; metodologia; tecnologia da informação; comunicação; sistemas de informação