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O presente trabalho foi desenvolvido com o objetivo de fornecer um estudo sobre o comportamento do consumidor online. O trabalho apresenta-se sob a modalidade de ensaio e se compõe de uma revisão do referencial teórico, mediante uma análise conceitual crítica de alguns aspectos pertinentes ao assunto consumidor e internet. O trabalho procura mostrar que para empresas apresentarem sucesso ao operarem na Internet, torna-se imperativo uma compreensão de como o atual e o provável consumidor operam neste meio virtual.

Consumidor; Comportamento; Internet; E-commerce; Comércio eletrônico