Recent discussions in Human Resources have drawn attention to Human Resources Analytics (HR Analytics): data analysis activity enabled by Information Technology (IT) supporting HR decision-making process. The literature addresses more “what” should be done than “how” a HR Analytics process can be put in place. This work presents a structural approach to the HR Analytics management under the view of Competitive Intelligence, Knowledge Management and IT Management. An organization of the HR Analytics issues is proposed, bringing together elements through a bibliographic research. The final proposal orders idiosyncratic elements of HR Analytics management from the point of view of Competitive Intelligence. The final proposal highlights elements that are not always dealt with clearly by the literature, such as data and information governances and elements for a decision-making process supported by knowledge creation.

Discussões recentes em Recursos Humanos têm chamado a atenção para o Human Resources Analytics (HR Analytics): atividade de análise de dados habilitada por Tecnologia da Informação (TI) visando a tomada de decisões no RH. A literatura aborda mais “o que” deve ser feito do que “como” pode ser colocado em prática um processo de HR Analytics fundamentando. Apresenta-se neste trabalho uma abordagem estrutural para a gestão de HR Analytics sob os prismas de Inteligência Competitiva, Gestão de Conhecimento e Gestão da TI. Propõe-se uma organização da problemática de HR Analytics reunindo elementos por meio de uma pesquisa bibliográfica. A proposta final ordena elementos idiossincráticos da gestão de HR Analytics sob um ponto de vista de Inteligência Competitiva. A proposta destaca elementos nem sempre tratados com clareza pela literatura, como as governanças de dados e de informações e demandas para um processo decisório sustentado pela criação de conhecimento.