O uso de Business Intelligence pode ser encontrado em muitas empresas e segmentos, de pequenas empresas a grandes corporações, através de planilhas ou ferramentas poderosas ligadas a um Big Data, mas o problema da implementação ao seu uso na tomada de decisão da empresa gerou vários casos de projetos mal sucedidos, causando perdas com ferramentas caras e mal utilizadas, improdutividade e indicadores sem qualquer utilidade no dia a dia da empresa. Este artigo tem como objetivo explorar os conceitos e boas práticas antes de decidir investir em um projeto de BI, na escolha da ferramenta e em seu projeto de implementação bem-sucedido, adotando as boas práticas do PMBOK. A importância da existência de uma cultura de indicadores na empresa será abordada, a definição dos principais indicadores por área, identificação de necessidades e demandas para a escolha correta da ferramenta e etapas para o projeto de implementação do projeto de BI. A conclusão deste estudo mostra que o sucesso do projeto é, primeiramente, preparar o ambiente de negócios, identificar as demandas após a escolha da ferramenta e elaborar as fases do projeto, seguindo as boas práticas e a maneira correta de obter sucesso no projeto. implementação de um BI.U