O trabalho conceitua a relevância da Arquitetura de Informação no desenvolvimento de websites e discorre sobre a forma como o conteúdo deve ser organizado e estruturado. Apresenta uma análise conceitual e histórica de comércio eletrônico e faz um estudo dos elementos mais importantes das necessidades dos usuários de websites de e-commerce, com aplicação de Avaliação Heurística. O objetivo principal está na utilização do conhecimento do bibliotecário sobre a organização da informação, correlacionado à 2ª Lei da Simplicidade de John Maeda, aplicável a websites de comércio eletrônico. O trabalho utiliza, como metodologia, revisão bibliográfica e faz análise por observação da organização de informação em websites de comércio eletrônico, utilizando a segunda lei da simplicidade de John Maeda. Enfoca a importância do papel do bibliotecário como gestor e organizador da informação para atender a necessidade dos usuários de comércio eletrônico.