CONTECSI - International Conference on Information Systems and Technology Management - ISSN 2448-1041, 13th CONTECSI - International Conference on Information Systems and Technology Management

Tamanho da fonte: 
MOBILE PAYMENT: UMA REVISÃO SISTEMÁTICA DA LITERATURA
Gabriel Machado Braido, Amarolinda Zanela Klein

Última alteração: 2016-06-27

Resumo


Este artigo busca realizar uma revisão sistemática da literatura sobre mobile payment a partir de artigos relacionados à gestão. A amostra foi composta por 25 artigos, sendo 11 obtidos na base de dados ISI Web of Science e 14 de anais dos eventos da Association for Information Systems (AIS). Os resultados indicam que este é um tema de pesquisa emergente, visto que 60% dos artigos foram publicados entre os anos de 2013 e 2014. Quanto às abordagens teóricas mais utilizadas, destacam-se o o Technology Acceptance Model (TAM), o Unified Theory of Acceptance and Use of Technology (UTAUT), a Teoria da Difusão da Inovação e a Teoria da Transferência de Confiança. No que se refere às abordagens metodológicas, observa-se a prevalência de estudos quantitativos, em 60% das pesquisas, seguido por qualitativos em 32% dos estudos e por uma abordagem mista em 8%. Finalizando, são apresentadas as principais sugestões de pesquisas futuras apresentadas nos artigos.

Texto completo: PDF